針對韓國三星部分智能手機(jī)采用處理器雙軌制，也就是一部分手機(jī)采用高通驍龍系列處理器，另一部分手機(jī)采用自研Exynos系列處理器，因消費者認(rèn)為兩者性能有落差，因此發(fā)起網(wǎng)絡(luò)連署，要求三星放棄使用自研Exynos系列處理器。韓國三星聲明指出，因高通驍龍系列處理器與自研Exynos系列處理器都經(jīng)過相同嚴(yán)格測試，因此不存在性能落差。

三星在高端智能手機(jī)向來采用高通驍龍?zhí)幚砥髋c三星自研Exynos系列處理器雙軌并行，2020年三星也繼續(xù)販?zhǔn)垭p搭載驍龍和Exynos處理器的Galaxy S20系列旗艦及智能手機(jī)，大多數(shù)市場販?zhǔn)跡xynos處理器版，只有美國和中國大陸等市場采用驍龍?zhí)幚砥?。只?020年三星出人意料的決定，在韓國市場銷售的Galaxy S20系列配備驍龍865處理器，不是以往的Exynos處理器。

根據(jù)韓國媒體報導(dǎo)，針對三星一反常態(tài)的決定，是因為即使經(jīng)過多次測試，原本預(yù)計搭載的Exynos 990處理器仍無法完全達(dá)到預(yù)期性能。由于5G支援對三星Galaxy S20的行銷策略至關(guān)重要，使三星決定采用支援5G的效能更高驍龍865處理器，而不是自研Exynos 990處理器。但此轉(zhuǎn)變，有市場傳言指出，讓生產(chǎn)Exynos處理器的三星System LSI部門感到羞辱。甚至，三星System LSI部門高層試圖說服移動產(chǎn)品部門取消決定，但最后沒有成功。

報導(dǎo)進(jìn)一步表示，三星Galaxy S20在韓國市場銷售高通驍龍865處理器機(jī)款一事，似乎正說明了真如市場傳言所說的，兩款處理器在性能真的有所落差的情況。不過，三星隨即發(fā)出聲明表示，Galaxy S20是全新設(shè)計的智能手機(jī)，可以改變體驗世界的方式，并且視地區(qū)不同，因此Galaxy S20分別搭載Exynos 990或驍龍865處理器。不過，Exynos和驍龍?zhí)幚砥鞫甲裱嗤膰?yán)格標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行嚴(yán)格的實際測試場景，以在智能手機(jī)的整個生命周期內(nèi)提供一致且最佳的性能，因此在性能上并沒有的落差。

事實上，市場人士表示，就算Exynos處理器與高通驍龍?zhí)幚砥鞔嬖谥阅苈洳睿强赡懿粫艞壠銭xynos處理器，因為Exynos處理器仍是三星對抗高通的重要產(chǎn)品，如果該公司沒有Exynos處理器，那將完全由高通掌控，并且在價格談判中可能沒有太多回旋余地。另外，保持Exynos處理器計劃的持續(xù)，也是三星實現(xiàn)收入來源多元化計劃的一部分，就像中國大陸手機(jī)廠商vivo正在逐漸將某些機(jī)型轉(zhuǎn)移到Exynos處理器一樣，這使得過去因為存儲器市場的成長減緩，使得三星的獲利受到巨大沖擊的情況，可以藉由Exynos系列處理器來協(xié)助半導(dǎo)體業(yè)務(wù)提供緩解。因此看來，三星暫時將不會因為連署放棄Exynos處理器的采用與發(fā)展。