在世界行動(dòng)通訊大會(huì)（Mobile World Congress，MWC 2019）前夕，諾基亞（Nokia）推出認(rèn)知協(xié)作中心網(wǎng)絡(luò)，這些數(shù)據(jù)科學(xué)中心將進(jìn)一步促進(jìn)諾基亞、營(yíng)運(yùn)商以及企業(yè)之間的合作，以開發(fā)創(chuàng)新的人工智能使用案例。

認(rèn)知協(xié)作中心（Cognitive Collaboration Hubs）以 2018 年成立且大獲成功的諾基亞云端協(xié)作中心（Cloud Collaboration Hubs）為基礎(chǔ)，吸引了營(yíng)運(yùn)商的極大興趣，并協(xié)助他們構(gòu)建以云端為基礎(chǔ)的新能力。

認(rèn)知協(xié)作中心為營(yíng)運(yùn)商的策略發(fā)展提供了催化劑，并以應(yīng)用分析與人工智能（Artificial Intelligence，AI）協(xié)助解決關(guān)鍵挑戰(zhàn)。敏捷開發(fā)過程通常用來共同創(chuàng)建使用案例，進(jìn)行測(cè)試并在幾周內(nèi)投入實(shí)際營(yíng)運(yùn)。典型的應(yīng)用領(lǐng)域主要是聚焦于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)、網(wǎng)絡(luò)效能、客戶體驗(yàn)以及數(shù)據(jù)如何獲利。5G 技術(shù)則是另一個(gè)重點(diǎn)，諾基亞目前正與數(shù)家美國(guó)營(yíng)運(yùn)商合作，利用機(jī)器學(xué)習(xí)（Machine Learning）改進(jìn) 5G 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，例如確定最佳的站點(diǎn)位置或 massive MIMO 波束成型技術(shù)的設(shè)定。

▲ 認(rèn)知協(xié)作中心架構(gòu)（Source：Nokia Networks）

全球各地的營(yíng)運(yùn)商已從使用這些方法創(chuàng)建的認(rèn)知服務(wù)中受益，例如諾基亞與土耳其電信公司（TürkTelekom）正在使用諾基亞的人工智能助手 MIKA 與 AVA 認(rèn)知服務(wù)平臺(tái)，在新一代行動(dòng)與固定網(wǎng)絡(luò)上測(cè)試以機(jī)器學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的人工智能科技。

諾基亞網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知服務(wù)部門負(fù)責(zé)人 Dennis Lorenzin 表示，認(rèn)知協(xié)作中心是擴(kuò)展數(shù)據(jù)分析與人工智能服務(wù)的另一重大進(jìn)展?；跀?shù)據(jù)科學(xué)以及電信專業(yè)能力，諾基亞正在幫助客戶應(yīng)用人工智能技術(shù)來提高營(yíng)運(yùn)效率，為 5G 網(wǎng)絡(luò)做好準(zhǔn)備，并創(chuàng)造新的收入來源。

諾基亞還宣布了一項(xiàng)改進(jìn)道路安全與乘客體驗(yàn)的創(chuàng)新服務(wù)，駕駛行為分析工具（Driver Behavior Analytics）提供商品傳感器數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析，為政府機(jī)關(guān)、汽車產(chǎn)業(yè)、一般企業(yè)提供有效的數(shù)據(jù)分析，以及使用專屬智能型手機(jī)應(yīng)用程序取得的數(shù)據(jù)分析，提供有關(guān)激烈性駕駛、不當(dāng)?shù)牡缆窢顩r或危險(xiǎn)路口的信息。

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