Dell于Dell Technologies Forum指出，企業(yè)為處理數(shù)位轉(zhuǎn)型產(chǎn)生之?dāng)?shù)據(jù)，部署兩種云端服務(wù)已成基本模式，而跨云的妥適運(yùn)行更成企業(yè)管理重點(diǎn)。

多云策略有效提升部署彈性及分散風(fēng)險(xiǎn)

多云為廠商帶來更高彈性，滿足不同的技術(shù)與業(yè)務(wù)需求，其可避免IT部門與技術(shù)被過于了解與掌握，用戶也可根據(jù)自身地理位置來選擇云端服務(wù)商，以降低延遲性，對(duì)用戶而言是較為有利策略。

其中，最廣泛考量因素是避免陷入特定云端服務(wù)商的基礎(chǔ)架構(gòu)與定價(jià)模式，以現(xiàn)行AWS、GCP、Azure、IBM等主流云端廠商皆有云端及IoT平臺(tái)，單一廠商采用將造成用戶于其他部署項(xiàng)目幾被綁定。

分散風(fēng)險(xiǎn)則是另一項(xiàng)采用效益，2019年中旬Google Cloud發(fā)生服務(wù)器異常，美國東、西岸及歐洲地區(qū)皆受波及，不僅造成智慧家庭產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)中斷，使監(jiān)視器無法正常運(yùn)行、電子商務(wù)平臺(tái)Shopify在在線線下也無法使用信用卡。

故對(duì)服務(wù)穩(wěn)定攸關(guān)重要的產(chǎn)業(yè)來說，多云勢(shì)必是其未來部署走勢(shì)，例如澳洲國家銀行(NAB)便在2019年7月加入多云部署，同時(shí)采用AWS、Microsoft、Google的云端組合。

在采用多云的企業(yè)中，僅有少數(shù)企業(yè)采用多個(gè)公有云或多個(gè)私有云，超過6成比例是采用混合云，概因混合云可安全的在私有云中使用資源，一方面亦能擴(kuò)展公有云服務(wù)，是更被廠商廣泛接受的解決方案，進(jìn)而衍生出跨云、跨廠商的管理需求。

平臺(tái)互通及簡(jiǎn)化管理將成未來發(fā)展重點(diǎn)

此市場(chǎng)趨勢(shì)也讓云端大廠在自身產(chǎn)品與跨云管理上做出回應(yīng)，除Dell Technologies Cloud Partner Clouds能接入多個(gè)主流云端平臺(tái)外，IBM在其資安產(chǎn)品上設(shè)計(jì)透過功能設(shè)定便能切換管理權(quán)限訪問，提高用戶便利性。

Google則在2019年推出混合云及任務(wù)管理解決方案Anthos，允許用戶管理于諸如AWS或Azure等第三方云端上的任務(wù)，簡(jiǎn)化多云管理，目前已有逾30家軟、硬件及SI廠商采用與規(guī)劃整合Anthos，包括Cisco、VMware、Intel等。

除云端平臺(tái)本身聚焦提升互通性，相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)亦隨之而生，例如商用軟件巨頭Zoho推出的監(jiān)控工具Site24x7可完整提供跨云的數(shù)據(jù)可見性及其關(guān)聯(lián)，云端儲(chǔ)存提供商SwiftStack也推出全球首款用于多云AI/ML的數(shù)據(jù)管理解決方案。

多云策略能為用戶帶來許多優(yōu)點(diǎn)，然無疑會(huì)增加額外的管理復(fù)雜性，云端原生架構(gòu)中的服務(wù)性能、部署不同云服務(wù)所需設(shè)置的監(jiān)控等，對(duì)企業(yè)信息長(zhǎng)而言都是持續(xù)面臨之挑戰(zhàn)。

此外，管理云端成本始終是企業(yè)使用上的重大困境，許多廠商發(fā)現(xiàn)在服務(wù)上運(yùn)行大量工作時(shí)難以有效對(duì)其管理，對(duì)此，服務(wù)提供商也推出許多成本管理工具，抑或如AWS定期降低部分產(chǎn)品價(jià)格，例如2019年9月對(duì)Amazon EFS之降價(jià)，希望藉此優(yōu)化企業(yè)儲(chǔ)存成本。

多云部署已成企業(yè)采用趨勢(shì)，在數(shù)位生態(tài)系的基礎(chǔ)上，現(xiàn)行市場(chǎng)主導(dǎo)廠商仍將持續(xù)蓬勃發(fā)展，然隨著客戶須有效掌握其數(shù)據(jù)的自由度和靈活性時(shí)，云端服務(wù)的選擇將變得更加分散，屆時(shí)互通服務(wù)、簡(jiǎn)化工具及管理方案或?qū)⒊蔀楫a(chǎn)品發(fā)展的主要方向。