2019年一開年,“5G”與“可折疊屏”就撲面而來,讓沉寂許久的智能手機行業(yè)重新變得“性感”起來。今年被稱為“5G”商用元年,同時也是可折疊手機爆發(fā)之年,新一代通信技術(shù)的來臨,以及新的手機形態(tài)的到來,往往意味著行業(yè)的重新洗牌。
也正是今年,三星意欲強勢回歸中國市場。三星的底氣是什么?三星的底牌何在?近日,三星電子大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢接受了媒體采訪。
Galaxy十年:凡是過往,皆成序章
“Galaxy走過十年歷程,我們的心情也是非常復(fù)雜的,作為大中華區(qū)的總裁,我的心情更復(fù)雜?!睓?quán)桂賢坦誠地說,通過Galaxy S系列,三星曾取得過非常大的成功,也遭遇過困境。
2010年,三星推出第一代三星Galaxy S手機,2019年,三星Galaxy 第十代手機——三星Galaxy S10系列發(fā)布。十年來,Galaxy系列成就了三星的全球智能手機行業(yè)霸主地位,有“鵝卵石”之美名的Galaxy S3系列創(chuàng)造了上市半年銷量超3000萬臺的記錄,成為當(dāng)季全球最暢銷智能手機。
Galaxy開創(chuàng)了大屏手機的先河,并成功引領(lǐng)了這一潮流。彼時,方興未艾的國產(chǎn)品牌學(xué)習(xí)對象大多不是蘋果,而是三星。一時間,各大廠商紛紛推出大屏手機,只有蘋果還在堅守著喬幫主“3.5英寸是人手持握的黃金尺寸”的“祖訓(xùn)”,直到iPhone 6系列的誕生,蘋果也徹底倒向大屏陣營。包括每年推出Galaxy “S”和“Note”系列的雙旗艦策略,也被不少國產(chǎn)廠商學(xué)去。
凡是過往,皆成序章,如今,三星只想重振中國市場。
“對于我們來講,Galaxy十周年是非常有意義的,Galaxy S10系列可以說是我們重新贏得中國市場的一個重要產(chǎn)品,我們也有決心通過這樣一款產(chǎn)品在中國市場重新崛起。”
權(quán)桂賢表示,從技術(shù)來看,Galaxy S10系列是搭載最尖端技術(shù)的產(chǎn)品。而為了紀(jì)念Galaxy S系列十周年,三星還特意推出了十周年限量版的陶瓷版Galaxy S10+。
以創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品強勢回歸
2018年12月10日,三星Galaxy A8s發(fā)布會上,權(quán)桂賢向外界宣告“WE ARE BACK”。今年2月28日Galaxy S10系列中國發(fā)布會上,三星電子大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢身著唐裝亮相,再次向外界宣告三星強勢回歸中國市場的決心。
擁有5G版本的Galaxy S10系列和可折疊手機Galaxy Fold,是三星今年強勢回歸中國市場的兩大殺手锏。權(quán)桂賢表示,“2019年三星將帶著創(chuàng)新的技術(shù)和產(chǎn)品強勢回歸”。
在技術(shù)方面主要是指5G。以5G為基礎(chǔ),三星將連通IoT和AI形成一個更加完整的生態(tài)系統(tǒng),同時,Galaxy S10系列和Galaxy Fold的5G版本也已萬事俱備,只差運營商基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)部署的東風(fēng)。為了更好的應(yīng)用5G技術(shù),三星會結(jié)合運營商所提供網(wǎng)絡(luò)的情況開發(fā)更多使用場景?!拔覀儸F(xiàn)在預(yù)想可能會提供像全息影像或者無人駕駛等類型的技術(shù)?!?/p>
而可折疊屏手機Galaxy Fold的亮相,讓業(yè)界再次看到三星的技術(shù)實力。權(quán)桂賢介紹稱,這款手機的創(chuàng)新之處在于它采用了可折疊的柔性屏,并搭載了全新的One UI系統(tǒng),可以在屏幕折疊的時候?qū)崿F(xiàn)無縫銜接的交互體驗。
產(chǎn)品創(chuàng)新方面,權(quán)桂賢表示,Galaxy S10系列在屏幕和攝像頭方面進行了極大創(chuàng)新,比如搭載了采用Infinity-O技術(shù)的全新超感官全視屏,屏幕打孔更小更精致。還率先應(yīng)用了超聲波屏下指紋識別技術(shù),以及擁有一流的超視覺拍攝系統(tǒng)。
深度本土化:中國三星電子是一家中國企業(yè)
2015年,三星把Galaxy在中國命名為中文的“蓋樂世”,向中國用戶示好。如今,三星更是打算由表及里,進行一場深度的“本土化”改造。
在過去幾年,三星為了重新贏得中國這個競爭最激烈的市場,做出了很多改變。權(quán)桂賢表示,“我們改變了產(chǎn)品策略,極大地提高了產(chǎn)品競爭力;進行渠道創(chuàng)新,優(yōu)化消費者的購物體驗;聆聽消費者的心聲,為他們量身定制市場營銷策略,滿足消費者的需求?!?/p>
權(quán)桂賢上任后,開始著力推進產(chǎn)品和技術(shù)的本土化,不再直接將在全球取得成功的機型引入中國市場,而是將在中國市場獲得成功的機型推廣至全球,同時還努力推進軟件的本土化。
技術(shù)層面,包括北京研究院在內(nèi),三星在中國設(shè)立了很多相關(guān)的研究機構(gòu),研發(fā)更加適合中國市場的產(chǎn)品。尤其是中端產(chǎn)品,很多系列均由中國主導(dǎo)研發(fā)或深度參與。比如顏色、設(shè)計及軟件功能等等,都會以中國市場的需求為核心。旗艦產(chǎn)品方面,中國三星也會積極向總部反饋中國市場的需求和意見。比如中國用戶喜歡玩手機游戲、追求拍照質(zhì)量等等,這些很多已經(jīng)體現(xiàn)在三星的新機當(dāng)中。
組織架構(gòu)上,三星手機業(yè)務(wù)目前在中國擁有23家分公司,基本上都是由中國人來擔(dān)任分公司長。市場營銷和渠道零售方面也開始更多由中國區(qū)自主去設(shè)計和執(zhí)行相關(guān)內(nèi)容,以本地需求為核心進行有特色的運營。
“中國三星電子是一家中國企業(yè),我們?yōu)榇烁械椒浅W院?,中國三星電子所有的員工也都是這么想的?!?權(quán)桂賢直言,從1992年進入中國市場之后,三星從投資到生產(chǎn)、研發(fā)、銷售建立了一站式的產(chǎn)業(yè)布局,有時還會標(biāo)上中國制造向海外出口。
作為一家屏幕、電池、存儲、SoC、攝像頭等方面均有深厚積累,業(yè)務(wù)涵蓋手機、PC、家電、數(shù)碼等多方面的巨無霸企業(yè),三星無論在產(chǎn)業(yè)鏈還是技術(shù)儲備方面都極具優(yōu)勢。新技術(shù)浪潮下暗流涌動,三星的回歸未必沒有勝算。對于中國消費者而言,多一個品牌意味著多一種選擇,同時,多品牌間的良性競爭,無疑也會給消費者帶來實惠,并推動行業(yè)的發(fā)展。