蘋果和亞馬遜在大眾消費市場多領(lǐng)域展開競爭，同時也有相當(dāng)緊密的合作關(guān)系，亞馬遜最重要的利潤來源是云端服務(wù) AWS，蘋果則是 AWS 業(yè)務(wù)最大的單一客戶，每個月在 AWS 支出超過 3,000 萬美元。

蘋果在云端服務(wù)的支出表明，為推動軟件與服務(wù)業(yè)務(wù)體系發(fā)展，為用戶帶來更快捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，花費巨資購入云端儲存和云端運算資源，即使必須依靠競爭對手亞馬遜的合作來完成目標(biāo)，蘋果也沒有降低云端服務(wù)的費用。

由于蘋果的核心產(chǎn)品 iPhone 銷量疲軟，智能手機市場趨于飽和，軟件與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)的重要性提升，照蘋果的發(fā)展戰(zhàn)略，軟件和服務(wù)獎成為利潤主要來源，同時也停止公開 iPhone 和其他硬件產(chǎn)品的銷量數(shù)字，取而代之的是 iOS App Store、AppleCare、Apple Pay 和 iCoud 等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的利潤率，還推出信用卡、串流影音平臺和新聞訂閱服務(wù)。

蘋果 iPhone 全球擁有超過 10 億月活躍用戶，這意味著蘋果的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有巨量儲存和運算要求，除了主動投資建設(shè)云端服務(wù)平臺，蘋果還依靠外部云端服務(wù)供應(yīng)商，先后與亞馬遜、Google、微軟建立云端服務(wù)合作關(guān)系，目前全球最大的云端服務(wù)供應(yīng)商亞馬遜旗下 AWS 是蘋果主要的云端服務(wù)供應(yīng)商。

據(jù)知情人士透露，截至 2019 年 3 月底，2019 年第一季每月蘋果在 AWS 支出超過 3,000 萬美元，比 2018 年同期成長至少 10%。如果蘋果保持現(xiàn)有支出，2019 年在 AWS 花費就超過 3.6 億美元，2018 年蘋果約在 AWS 花費 3.5 億美元。蘋果和亞馬遜就云端服務(wù)合作簽訂了一份長期合約，蘋果承諾未來 5 年內(nèi) AWS 業(yè)務(wù)支出至少 15 億美元。

同時蘋果也在大規(guī)模投資自建云端服務(wù)平臺，2018 年 1 月宣布計劃未來 5 年投資美國資料中心 100 億美元，2018 年 12 月確認約有 45 億美元將在 2019 年前完成投資。

亞馬遜、微軟和谷歌正面臨著一場激烈的競爭，戰(zhàn)場不在實體而在云端。它們正在云端計算的一個非常另類市場展開競爭：游戲。

微軟長期以來一直是游戲強權(quán)，在 2000 年推出 Xbox 游戲機。在擴大游戲方式和地點方面，微軟在 10 月表示將在今年開始測試云端游戲產(chǎn)品。其 xCloud 計劃將適用于行動設(shè)備。去年 1 月該公司收購了為游戲開發(fā)商提供云端基礎(chǔ)工具的新創(chuàng)公司 PlayFab。

亞馬遜對其在這塊市場的野心保持沉默。但《The Information》報導(dǎo)，該公司已與出版商就 2020 年推出新服務(wù)發(fā)布游戲進行對話。該項目將建立在之前支持游戲開發(fā)商的努力基礎(chǔ)之上。

與此同時，谷歌已經(jīng)開始對特定用戶測試名為 Project Stream 的云端游戲服務(wù)。

這是三家大型美國網(wǎng)絡(luò)龍頭企業(yè)的最新動作，這些公司將其科技用于讓客戶不再自行計算和儲存，可以在不依賴昂貴硬件的情況下完成更多工作。

但這些企業(yè)立足點并非平等。在游戲方面，微軟擁有主場優(yōu)勢。

「亞馬遜不是一家游戲公司，谷歌也不是。索尼是一家游戲公司，但它沒有云端服務(wù)?！乖贫擞螒蚬?OnLive 前 CEO Steve Perlman 說，「市場上只有微軟兩者兼具?！?/p>

Perlman 了解這個市場帶來的挑戰(zhàn)。他在 2007 年創(chuàng)立 OnLive，最終在 2015 年將資產(chǎn)出售給索尼，當(dāng)年索尼宣布推出游戲串流媒體服務(wù) PlayStation Now。在他職業(yè)生涯的早期，帕爾曼將 WebTV 出售給微軟，該團隊的一些成員后來在微軟的 Xbox 360 控制臺上工作。

當(dāng) Perlman 十多年前跨入游戲串流媒體時，可以透過連接遠距服務(wù)器來玩游戲，但它從未進入大眾市場。當(dāng)時蘋果 (AAPL-US) 和谷歌還沒有成為擁有 App 商店的主要行動大咖，而且出版商也沒有專注于為云端開發(fā)游戲。

盡管如此，該技術(shù)確實吸引了一些用戶。Perlman 表示，即使在某些高性能競爭游戲場景中可能存在遞延，OnLive 在測試后，發(fā)現(xiàn)人們通常無法分辨游戲是在遠端運行還是在本機上操作。

他說，當(dāng)時微軟對游戲機銷售更感興趣。

Perlman 說：「我們與他們討論過一些關(guān)于云端游戲的問題」?！傅鼈儫o意于此?！?/p>

不過如今的世界完全不同。微軟現(xiàn)在「主要業(yè)務(wù)在云端」，他說，除與 Activision Blizzard (ATVI-US)、Electronic Arts (EA-US) 和 Take Two Interactive (TTWO-US) 等游戲公司建立合作關(guān)系外，該公司還對云端基礎(chǔ)架構(gòu)進行了大量投資。

他說，「至少在理論上，我認為微軟可以做到?！?/p>

鴻海集團今年加速沖刺全球工業(yè)云應(yīng)用，藉此持續(xù)擴張科技服務(wù)布局。據(jù)了解，鴻海集團今年立足臺灣，并將在美國、中國大陸、東南亞及日本等四大區(qū)域推動系列成長計劃，其中，北美方面更是重點之一，目標(biāo)7月前加強推廣應(yīng)用，要在2020年達成自主控管，并接軌亞馬遜云平臺。

鴻海集團總裁暨鴻海董事長郭臺銘訂下「云移物大智網(wǎng)+機器人」的長期發(fā)展戰(zhàn)略，集團新年度在全球各地都積極發(fā)展云端相關(guān)科技服務(wù)。

工業(yè)云方面，鴻海集團近年先在自身工廠導(dǎo)入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺「BEACON」并建立工業(yè)云，從廠內(nèi)發(fā)展工業(yè)自動化、供應(yīng)鏈擴大服務(wù)、對外提供科技服務(wù)協(xié)助新創(chuàng)企業(yè)。

據(jù)鴻海集團內(nèi)部計劃，今年「BEACON」平臺在協(xié)助集團工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)各地在地化發(fā)展，團隊分別在高雄、臺北、龍華以及日本各自開發(fā)，主要達成可自我控制與自我管理的方向，以廠區(qū)自用為主。

此外，部分云平臺將擴大開放瞄準(zhǔn)全球各種企業(yè)需求，去年第4季鴻海集團主管已率隊前進東南亞的新加坡等地，與當(dāng)?shù)匦聞?chuàng)企業(yè)展開溝通尋求合作的新機會。

北美市場方面，鴻海集團訂下2019年7月完成第一階段的擴大推廣計劃，進而強化高速運算應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)，也將是「8K+5G生態(tài)圈」的基礎(chǔ)，長期目標(biāo)希望2020年進一步接軌亞馬遜AWS云平臺。

鴻海集團投資夏普則肩負擴大日本當(dāng)?shù)厥袌龅娜蝿?wù)。夏普在2017年將物聯(lián)網(wǎng)新創(chuàng)應(yīng)用轉(zhuǎn)進鴻海的云平臺，并將平臺開放給日本中小企業(yè)，夏普并訂下2019年春季新創(chuàng)合作伙伴沖刺上百家。