聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁劉軍透過(guò)內(nèi)部信宣布，聯(lián)想中國(guó)新一輪的組織架構(gòu)調(diào)整，新設(shè)大客戶(hù)事業(yè)部、中小企業(yè)事業(yè)部和消費(fèi)事業(yè)部，以加大客戶(hù)中心轉(zhuǎn)型的力度，建立更加以客戶(hù)為中心的組織和運(yùn)作模式。

華爾街見(jiàn)聞報(bào)導(dǎo)，劉軍在內(nèi)部信中表示，誰(shuí)更貼近客戶(hù)、更快速洞察需求變化、快速順應(yīng)客戶(hù)旅程變遷，將成為制勝關(guān)鍵。

組織調(diào)整具體方案為，大客戶(hù)事業(yè)部由副總裁劉征負(fù)責(zé)；中小企業(yè)事業(yè)部合并原Think業(yè)務(wù)、揚(yáng)天業(yè)務(wù)和惠商業(yè)務(wù)，成立SMB事業(yè)部，由副總裁趙弘帶領(lǐng)。

消費(fèi)事業(yè)部將整合中國(guó)手機(jī)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售及推廣，整合后將圍繞消費(fèi)客戶(hù)的需求，綜合考慮PC、手機(jī)、SloT等智能產(chǎn)品及服務(wù)，圍繞智能生活場(chǎng)景，提供全品類(lèi)產(chǎn)品，建設(shè)全通路營(yíng)銷(xiāo)，由副總裁張華負(fù)責(zé)。

此外，聯(lián)想手機(jī)事業(yè)部繼續(xù)由副總裁常程帶領(lǐng)；市場(chǎng)推廣部整合原市場(chǎng)推廣及CEO下屬的會(huì)員營(yíng)運(yùn)、社區(qū)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，由副總裁王傳東負(fù)責(zé)。服務(wù)事業(yè)部繼續(xù)由副總裁戴偉帶領(lǐng)。

國(guó)際金融報(bào)援引通信行業(yè)專(zhuān)家劉啟誠(chéng)表示，聯(lián)想中國(guó)區(qū)此次調(diào)整以客戶(hù)為導(dǎo)向，大方向沒(méi)有問(wèn)題，但聯(lián)想新增三大事業(yè)部的背后需要有很強(qiáng)的支撐能力，各個(gè)部門(mén)能不能向客戶(hù)提供好的產(chǎn)品與服務(wù)才是關(guān)鍵。

聯(lián)想集團(tuán)內(nèi)部人士表示，此次聯(lián)想中國(guó)區(qū)組織架構(gòu)調(diào)整，是中國(guó)區(qū)智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán)內(nèi)部的調(diào)整，聯(lián)想集團(tuán)的智能設(shè)備、數(shù)據(jù)中心兩大業(yè)務(wù)集團(tuán)并沒(méi)有變化。

這也是聯(lián)想時(shí)隔8個(gè)月后再次進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整。2018年5月，聯(lián)想將原個(gè)人計(jì)算機(jī)和智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán)（PCSD）、移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)（MBG）合并，整合成立新的智慧設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán)（IDG）。